2025.05.05

プレーオフ2024-25における消滅試合及びチケット払い戻しのご案内 ※5/14赤字更新

日頃よりライジングゼファーフクオカへの応援をしていただき、誠にありがとうございます。
りそなグループ B2 PLAYOFFS QUARTERFINALS 2024-25 vs.福井ブローウィンズにて、本日(5/5)の勝利をもってセミファイナル進出が決定したためGAME3の開催はございません。

これに伴い、チケットの払い戻しについてご案内いたします。
なお、お客さまでの払い戻しの手続きは不要ですが、購入方法により払い戻し方法が異なりますので、下記の内容をご確認ください。

払い戻しの対象

■払い戻し金額対象

・チケット代金 (税込)
・システム利用料 (220円(税込)/枚)

※払い戻しはチケットの購入者に対して実施します。譲渡されたチケットをお持ちのお客様へのご返金はございません。
※チケット情報については、購入完了メール、またはB.LEAGUEチケット会員マイページから「購入履歴」→「申込履歴」でご確認いただけます。

クレジットカードにてチケット代金をお支払いの方

お客様の払戻申請は不要です。

クレジットカード会社を通じて、クレジットカード支払に指定している口座へ自動的にキャンセル扱いとして払戻が行われます。
払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。

■払戻時期

クォーターファイナルGAME3｜2025年5月13日(火)／キャンセル作業実施
セミファイナルGAME3｜2025年5月20日(火)／キャンセル作業実施 ※5月14日更新

【注意事項】
・払戻内容はクレジットカード会社のご利用明細でご確認いただけますが、クレジットカード会社の処理手続きのタイミングにより、決済自体が取消される場合と、一旦全額引落しされ、後日払戻が行われる場合があります。

・明細への反映タイミング及び、明細の表記内容については、Bリーグ及びライジングゼファーフクオカでは確認できないため、必ずご契約クレジットカード会社へご確認をお願いします。

※また、払戻処理後、クレジットカード会社でのキャンセルデータ反映処理に時間を要する場合があり、クレジットカード会社側で即時キャンセルデータを確認できないことがございます。その場合、日をあらためてご契約のクレジットカード会社にご確認をお願いします。

■キャンセル処理時にエラーになったお客様
クレジットカード会社側でのエラーやアカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。
（差出人メールアドレスは「noreply @gmo-pg.com」となります）
クォーターファイナルGAME3につきましては5月16日(金)に、セミファイナルGAME3につきましては5月22日(木)にクレジットカードのキャンセルエラーとなったお客様へ、上記のメールアドレスからご連絡いたします。 ※5月14日更新

PayPayにてチケット代金をお支払いの方

お客様の払戻申請は不要です。
お支払いのPayPayアカウントへ払戻が行われます。PayPayアプリ内ウォレットタブの「取引履歴」より払戻内容のご確認をお願いいたします。

払戻完了後、申込履歴から該当のチケットの表示がされなくなりますので、ご了承ください。

■払戻時期

クォーターファイナルGAME3｜2025年5月13日(火)／キャンセル作業実施
セミファイナルGAME3｜2025年5月20日(火)／キャンセル作業実施 ※5月14日更新

■キャンセル処理時にエラーになったお客様

アカウントの解約等の事由により、キャンセルできない場合がございます。その場合、B.LEAGUEチケットサポートから、ご購入時のメールアドレス宛に後日GMOペイメントゲートウェイ株式会社のサービス「GMOPG送金サービス」での払戻をご案内いたしますので、ご了承ください。（差出人メールアドレスは「noreply @gmo-pg.com」となります）
クォーターファイナルGAME3につきましては5月16日(金)に、セミファイナルGAME3につきましては5月22日(木)にPayPayのキャンセルエラーとなったお客様へ、上記のメールアドレスからご連絡いたします。 ※5月14日更新