イベント運営についてのお詫び
日頃よりライジングゼファーフクオカへのご声援を賜りまして、誠にありがとうございます。
先日開催いたしました9月28日のファンイベントにつきまして、ご参加の皆さまにポストカードをお渡しさせていただきましたが、そのポストカードに記載されている選手サインに一部誤りがございました。
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんが、ファンイベントのチケットを取得していただいた皆さまに改めてポストカードをお送りいたします。なお、詳細については追ってご連絡させて頂きますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いいたします。
また、昨日9月29日に開催しました開幕直前イベントにおきまして、イベント運営に不手際がございました。イベント開始時間を誤って告知し、また、選手登場時間を明確にご案内しなかったことにより、ご参加いただいた皆さまをお待たせし、ご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今回、選手がイベント開始時間に遅れたという事実はなく、運営側のイベントの案内ならびに、当日会場でお問合せ頂いた方々へ誤った説明がなされたことにより、イベントにご参加頂いた皆さま、選手たちに混乱を招き、残念な思いをさせてしまう事態になりましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、イベントを運営する際の制作物、情報発信、スタッフの対応につきまして、同様の事態を招かないよう改善し、再発防止に努めて参ります。
2024-25シーズンの開幕を楽しみにお待ちいただいているにも関わらずご迷惑をおかけし、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、改めてお詫び申し上げます。
引き続き、ライジングゼファーフクオカへのご支援をいただきますよう、何卒よろしくお願いいたします。
本件についてのお問い合わせは、下記よりお願いいたします。
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